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不过，这一迟来的道歉和万豪立场反复的古怪举动是否能够获得中国用户的原谅，依然是未知。

《春运｜12306售票提前了 60岁以上旅客优先排下铺》让简先生伤心的是，待他送单下楼，黑色轿车已经不见了。“到现在一句道歉也没有，虽然有车牌号，也不知道怎么找到他。”简先生说，自己的左手至今仍隐隐作痛，而事情后续如何处理，却让他感到茫然。