上月31日，瑞丽航空DR6504“芒市—昆明”航班起飞25分钟，进入巡航阶段。乘务长于德志像往常一样准备进行客舱服务。

冯牧最为好客，尤其喜欢聪明的少年。他家里一天到晚人流不断，周巍峙、贺敬之、张光年等常来做客。他很爱聊天，茶前饭后爱站在院里，无论老少都能和他聊到一起，而且一聊起来就没完，直到家人喊吃饭了才散。

《3亿中国人有睡眠障碍,助眠产品能让人睡个好觉吗》瑞丽航空介绍，于德志是20多岁的东北帅小伙，问及此事还有些腼腆，“于公于私这都是我应该做的，毕竟这是我2017年最后一班，我想顺顺利利的，而且这位大哥40来岁，一个大男人上有老下有小，一把鼻涕一把泪的确实可怜，我确实想帮他”。