有部分业主称，广告只要经过审批，符合相关法律法规，在电梯里进行发布也没什么，不宜求全责备。
该馆提醒领区内中国公民提高安全意识，加强安全防范，遇到危险及时报警并与该馆联系。
《中日防务部门海空联络机制直通电话有望尽快建设》2017年12月1日，杭州一小区的居民反映，他家楼下电梯边上的显示屏播放很多不雅的广告，他觉得让孩子老人看到了，影响不太好。据了解，业主所说的不雅广告是一则避孕套广告，因为产品的关系，广告中有一些比较暧昧的画面。
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