7日，家属称，目前，蓝田警方正在对此事进行调查，“事发前没有任何异常，中午，我们一起还带孩子去吃饭了，到下午6点多才回家。”

一些业主认为，现在一些电梯里经常出现整形、丰胸、人流、男性健康等内容的广告，有的是以画面的形式呈现，有的是以视频的方式播出，画面具有诱惑性，文字具有挑逗性、暗示性。但无论以哪种方式展示，这些内容都太露骨，既会让乘坐电梯的成年人感到尴尬，也会给小孩子带来不良影响，甚至会降低小区的形象与品位。

《江西这个厨房的人间烟火，感动了整个中国》晚上9点55左右，家属打电话询问到了没时?开始电话没人接，后来收到了一个信息，内容为“正在开车。”