雪乡“宰客”事件突发，此情此景，如何应对，各相关方面开会群策群力、协调工作是极其必要的，会后将调查结果、处理意见、下步工作方案及时向社会通报也是极其必要的。然而，大海林重点国有林管理局1月5日下午落实总局旅游整顿工作会议精神的稿件却显示，要“高度重视舆情处置工作”，“将舆情防控工作摆在第一位对待”。这个“第一位”显然和人们对于服务质量才是旅游业生命线的常识相悖。

对于幼稚园的说法，郑鑫表示自己非常气愤。“我之前给刘院长打电话说要看录像，她答应好好的，但是我们12月4日去的时候，就看不见了，这不是很蹊跷吗？”

《国办印发《意见》:促进养老托育服务健康发展》记者1月5日获悉，针对中央第四环境保护督察组反馈意见中指出存在问题的鲁能山海天精品酒店和鲁能山海天展销中心项目，文昌市于1月4日晚组织执法人员到现场开展督察整改工作，对两个项目进行了封存。目前，文昌已依法对鲁能山海天展销中心启动拆除工作，1月5日已拆除3处附属建筑物。