1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

当晚，上游新闻记者收到的视频显示，上述两家电视台分别播出了《关于向陈金刚、吴学萍二人赔礼道歉的声明》，落款为白银市公安局铜城分局，日期为2018年1月11日。

《交通运输部：小客车租赁经营者不得随车提供劳务》公开资料显示，冷杰松出生于1961年，山东海阳人，1979年入伍后历任排长、参谋、连长、营长、副团长、团长、师参谋长等职，参加过中国对越自卫反击战。1987年12月30日，冷杰松受到时任中央军委主席邓小平接见，被授予“侦察英雄”称号。