事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

据了解，快递员付是嘉定徐行一家快递公司的快递员。目前，他和健身房销售韦某，因涉嫌侵犯公民个人信息，已被嘉定警方刑事拘留。根据我国刑法第253条规定，涉嫌侵犯公民个人信息，在5000条以上的，将判处三年以上七年以下的有期徒刑。

《中联重科拟116亿元出售环境产业公司80%股权》万豪一边在中国道歉，一边在美国点赞藏独言论的行为再度激怒了中国网友。许多网友怒而表示，抵制入住万豪集团旗下的酒店。