据东航介绍，东航MU576于当地时间8：52分从东京羽田机场起飞，飞机起飞30分钟后，一名仅17月大的中国籍女婴因耳朵疼哭闹，家属担心中耳炎发作。东航机组第一时间了解情况，征询家属意见后，机长决定返航，以利于婴儿救治。

钟老板帮的是隔壁一对陌生母子，而且帮了不只一次，除了前天晚上，昨天他又救了他们一次，但是直到记者找到他时，他还是叫不出这对母子的名字。

《江西3岁萌娃打110求助 超可爱对话曝光》晚上9点55左右，家属打电话询问到了没时?开始电话没人接，后来收到了一个信息，内容为“正在开车。”