死者家属批评警方没及时采取行动，就连女童失踪前的闭路电视片段，也不是由警方找到的，而是其亲戚的功劳。据悉，死者的父母事发时并不在国内。

袁伍常女儿李芬曾告诉澎湃新闻，一、二审证据中并没有公司提到的巡视视频记录，“人社局和公司都没提出有这个证据用作质疑”。

《你在北京健康宝的照片有多丑?一不小心"坦诚相见"》对此，首都亚的斯亚贝巴一家儿童福利院的协调员称，儿童福利机构正在想办法解决这些问题，“这些都是我们的孩子，我们也看到不少埃塞俄比亚人正在用自己的力量资助孩子们的生活和教育”。