受害女子在飞机上向乘务员表示，陌生人抓住她的大腿，飞机降落后印度男子普拉布被警方逮捕。而据普拉布说法，他当时在飞机上吃了一片药，随后就睡了过去，自己什么也没做，只是听妻子说，坐在自己旁边的22岁女子睡倒在他的膝盖上。普拉布妻子的说法也差不多，并且还表示他们当时曾要求换座位，不过换座位的说法没有得到乘务员的证实。

为应对严寒，萨普塔里地区政府已经着手向贫困人员发放御寒用的毛毯。部分地区政府也已经下令，确保木柴的正常价格，使民众烧火取暖尽量不受影响。

《国防科工局、国家文物局携手加强军工文物保护》机上空警安全员多次对其进行劝阻，但均遭到拒绝和暴力反抗，为了确保周围旅客安全，空警安全员将该旅客带至客舱后服务台，但该旅客依旧无法控制自己的情绪，多次踢打客舱设备，并多次挑衅攻击机组人员，甚至在空警安全员采取管束措施的过程中，该旅客竟然还在后服务台肆意暴露下体，并随地小便。