信里写的是陈昕与环卫工老奶奶在寒夜里邂逅后的感受和建议。1月5日晚上8时30分，陈昕和爸爸在当地中山南路遇到了一位环卫老奶奶，询问后得知老奶奶还在做保洁，暂时回不了家，“即使完成工作，也不能提前下班回家”。路上，陈昕也发现有些完成工作的环卫工老爷爷、老奶奶因为工作时间规定，只能等在路边休息。

“4楼那个年轻人以为是喝醉酒的人在胡闹，得知情况后，那年轻人也是个好人啊，外套都顾不上穿，就出来帮忙了。”

《公安机关侦办3100余起侵犯公民个人信息刑事案》门到门旅行时间是指旅客从出发地到目的地的总旅行时间，除了高铁/航班旅途时间外，还包括往返车站/机场路途用时以及候车/候机时间。