今年到期了高女士就到银行查询余额，却发现可用余额剩余零，高女士赶紧打电话到银行查询情况，银行告诉高女士，钱被冻结质押了，听到冻结质押高女士就懵了，自己并没有办理质押。

其次是回应机制。回应机制包括是否属于性侵的评估、专业的服务环境等。其中牵扯证据的采集，那就需要专业的服务人员先进行初筛，初步判定后选择正式的取证或问询人员，一次性问询，避免二次伤害。再次，是后续的伤害康复制度，也有专业人员、资金保障。

《挪威首都奥斯陆附近发生山体滑坡至少15人失踪》核查处理结果称：文中所指的赵家大院位于距离雪乡核心景区13公里处的永安林场，该旅馆业主在接待中服务态度蛮横，不诚信经营行为，经核查情况属实。