网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。

4日，《中国妇女报》发表特约评论员文章，直指《圣诞夜》歌词“教唆青少年吸毒与公开侮辱妇女”，文章写道：

《交通运输部：小客车租赁经营者不得随车提供劳务》“在救护车上，小伙的母亲多少有点儿意识。但等到了医院做完检查之后情况稍微好了些之后，小伙母亲只记得睡觉之前的事情，还问了一句：我怎么在这里？”