一部分人认为处罚太轻，在批评谴责之外，反而对其人肉搜索，曝光了该女子大量个人信息，并据此发表一些威胁乃至不堪入目的言论。

家属无奈下，找到其中两名疑犯并带到警局，但二人否认全部指控。警方这时反而指控受害人也有责任，又称内部检查需3、4个月时间，要求家属回家等候结果，并释放两名疑犯。

《中方:中国抗疫成就是对隐瞒疫情谬论最好回答》法院判决认为，张晓楠负事故的全部责任，对于因此给张润贤造成的损失，张晓楠应承担全部的民事赔偿责任，因事故发生时被告张晓楠正履行职务行为，故赔偿责任应由巩义市公安局承担，巩义市公安局于该判决生效之日起十日内赔偿张润贤10957.06元。