1月6日晚，@文明永州发布公开信称，“我办工作人员周某擅自违规使用‘文明永州’官方微博为娱乐明星‘打call’一事，造成了不良社会影响。为此，我们真诚地向全体网友和社会致歉，同时感谢网友的关心关注和监督。对周某的错误行为，我办已严厉批评教育，责成其写出了深刻检讨，并于今日（1月6日）批准了周某本人的辞职申请”。

鉴于雨雪影响范围叠加，马学款提醒相关部门做好防雪灾和防冻害等应急工作;交通、铁路、电力、通信等部门应当加强道路、铁路、线路巡查维护，做好道路清扫和积雪融化工作。

《"考研热"从何而来？提升学校层次是重要因素之一》事故发生后，随州公安、安监、交通等部门已经开展事故处置、抢救伤员、善后处理等工作。随州市政府成立联合调查组，开始进行事故原因调查和责任认定。